コールセンターってどんな仕事？

コールセンターは個性でいっぱい

みなさんにお仕事していただくコールセンターでは、女性・男性、主婦の方や学生・フリーター・転職経験者まで、いろいろな方々が働いています。明るい職場で、お友達もたくさんできます。どんどんご応募ください！

オペレーターのお仕事

お客さまからのお電話に最初に対応していただく電話オペレーター業務は、いわば「企業の顔」。各業務内容に沿ったマニュアルや事前研修もご用意していますので、ブランクのある方、社会人経験の浅い方も安心です！

スーパーバイザーのお仕事

コールセンターでの経験が長い方は、ぜひスーパーバイザーやアシスタントスーパーバイザーとしてご活躍ください。
お客さまへの対応だけではなく、オペレーターの監督やシフト調整等、リーダーとしての責任あるお仕事をおまかせします。

パソコン操作や電話の受け答えなどの技術が高いことはもちろんですが、思いやりがあり周囲に気配りができることや、決断力・頼り甲斐があることも資質のひとつ。

人間性やヒューマンスキルを備えた人が求められています。

コールセンターの様子はこちらからも！