
コールアドバンスでは、各業務内容に沿ったマニュアルや事前研修をご用意していますので、安心してお仕事に就いていただけます。
「いままで電話オペレーターの経験がないので不安…」という方も、
マナー研修でスキルアップ。
そのほか、導入研修、業務知識やロールプレイングでの研修なども行います。
CA講師が連載中!ミニクイズで学ぶ 「コミュニケーションマナー講座 >>」 もご覧ください

また、「エクセルが使えないとダメですか?」といった質問をよくお受けしますが、特にその必要はありません。
初めての方はパソコンの基本的な操作、日本語の文章入力ができれば対応可能です。